Service
Wir möchten, dass Sie sich rundum gut betreut fühlen. Daher bietet Ihnen unsere Praxis bei Behandlung und Terminplanung viele Services.
Unsere Extras für Sie:
- Ängstliche Patienten: ausführliche Beratung, einfühlsames Vorgehen, Möglichkeit zur Sedierung oder Vollnarkose durch erfahrene Anästhesisten.
- Chirurgische Behandlung: postoperativ sind wir selbstverständlich im Notfall 24h für Sie per Handy erreichbar. Empfehlungen zum Verhalten nach einem operativen Eingriff geben wir Ihnen in Form einer Informationsbroschüre mit nach Hause.
- Termine: Recall-System (wir rufen Sie zurück, sobald Sie sich schriftlich, telefonisch, per E-Mail oder SMS an uns wenden), bequeme Online-Terminvergabe „24 Stunden“ – auch außerhalb der regulären Sprechzeiten.
- Finanzielles: Möglichkeit zur Finanzierung (in Zusammenarbeit mit unserem externen Abrechnungsdienstleister)
- Begleitpersonen dürfen zu Ihrer Unterstützung auch während der Behandlung (allerdings nicht im Operationsbereich) anwesend sein oder sich die Wartezeit im Café im Erdgeschoss verkürzen.
- Terminvergabe: kurzfristige Terminvergabe, kurze Wartezeiten und ein strukturierter Behandlungsablauf
- Anamnesebogen: Gerne können Sie unseren Anamnesebogen vor Ihrem ersten Termin ausfüllen und zu Ihrem Besuch bei uns mitbringen. Falls Sie ihn zu Hause nicht ausdrucken können, halten wir ihn für Sie in unserer Praxis bereit.
Für unsere Kollegen stellen wir das Überweiserformular gerne online zur Verfügung. Sie können es hier herunterladen